Tak Sekadar Menjaga Lalu Lintas, Kapolresta Balikpapan Hadir Membantu Warga yang Kesulitan di Jalan
BALIKPAPAN – Kepedulian terhadap masyarakat menjadi bagian penting dari pengabdian Polri. Hal itu ditunjukkan Kapolresta Balikpapan Kombes Pol. Jerrold Hendra Yosef Kumontoy, S.I.K., M.Si., ketika secara langsung membantu seorang warga yang mengalami kendala kendaraan saat mengantarkan anaknya ke sekolah, Senin (2/11/2026).
Peristiwa tersebut berlangsung di kawasan Traffic Light Gunung Sari, Balikpapan Kota. Saat itu, Kapolresta tengah melaksanakan pemantauan arus lalu lintas sekaligus memastikan personel kepolisian menjalankan tugas pengaturan lalu lintas dengan baik.
Di tengah kegiatan tersebut, perhatian Kapolresta tertuju kepada seorang warga bernama Ashari yang mengalami kendala pada sepeda motor Suzuki Shogun warna hitam yang dikendarainya bersama sang anak. Kendaraan tersebut mogok di depan DIY, Simpang Traffic Light Gunung Sari.
Ashari diketahui sedang dalam perjalanan mengantarkan anaknya menuju SD Sumberejo. Gangguan pada sistem kelistrikan sepeda motor membuat perjalanan mereka terhenti dan berpotensi menyebabkan keterlambatan anak untuk mengikuti kegiatan belajar di sekolah.
Melihat kondisi tersebut, Kapolresta Balikpapan tidak tinggal diam. Ia segera mengarahkan personel di lapangan untuk memberikan pertolongan kepada warga tersebut. Melalui Kasat Samapta Polresta Balikpapan Kompol Sugiharto, S.H., bantuan diberikan untuk mengatasi kendala kendaraan sekaligus memastikan anak Ashari dapat melanjutkan perjalanan ke sekolah dengan aman.
Penanganan tersebut turut melibatkan Kasat Tahti Polresta Balikpapan AKP Asep Sudrajat dan Banit Provost Brigpol Aan Apriyanto.
Berkat bantuan personel di lapangan, sepeda motor Ashari akhirnya kembali menyala dan dapat digunakan secara normal. Anak Ashari pun mendapatkan bantuan untuk melanjutkan perjalanan hingga tiba di sekolah dengan selamat.
Bagi Ashari, pertolongan tersebut bukan sekadar bantuan memperbaiki kendaraan, melainkan bentuk perhatian yang sangat berarti ketika dirinya dan sang anak sedang menghadapi kesulitan di perjalanan.
Ia pun menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kapolresta Balikpapan beserta seluruh personel yang telah memberikan bantuan secara langsung.
“Terima kasih atas bantuan dari Bapak Kapolresta Balikpapan yang telah mau membantu memperbaiki motor saya, dan juga membantu anak saya diantar sampai sekolah dan sampai tujuan dengan selamat. Saat ini motor saya sudah bisa menyala kembali dan dapat digunakan dengan normal,” ungkap Ashari.
Peristiwa sederhana tersebut menyampaikan pesan penting bahwa kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak semata-mata berkaitan dengan penegakan hukum maupun pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Lebih dari itu, Polri juga dituntut memiliki kepekaan sosial, kepedulian, dan kesigapan dalam membantu masyarakat yang membutuhkan pertolongan.
Semangat Polisi Bersama Masyarakat tercermin melalui tindakan nyata di lapangan. Kepedulian seperti ini menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang semakin dekat antara kepolisian dan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Pelayanan yang humanis tidak selalu harus diwujudkan melalui kegiatan berskala besar. Kehadiran tepat waktu, perhatian terhadap kesulitan warga, serta kesediaan memberikan pertolongan merupakan bentuk pengabdian yang dapat dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.
Melalui pendekatan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat, Polresta Balikpapan terus berupaya menghadirkan sosok Polri yang tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga menjadi bagian dari solusi atas persoalan yang dihadapi warga.
Sebab, kepercayaan masyarakat tumbuh bukan hanya dari apa yang disampaikan, melainkan juga dari tindakan nyata. Ketika masyarakat membutuhkan bantuan, kehadiran polisi yang peduli dan sigap menjadi wujud pengabdian yang memiliki arti besar bagi kemanusiaan.
//Red/H/
